Logistique inversée : DHL fait l’acquisition d’Inmar

La logistique inversée, c’est la cueillette et le transport d’items achetés en ligne ou en boutique et retournés par des consommateurs insatisfaits. Le retour des Fêtes est une période de pointe en la matière, les cadeaux n’ayant pas tours plu à leurs destinataires.

D’une valeur de 989 milliards $, ce marché est en pleine expansion et DHL Supply Chain a saisi l’occasion d’y augmenter sa présence en faisant l’acquisition d’Inmar Supply Chain.

Spencer Baird, PDG d’Inmar Intelligence, et Patrick Kelleher, PDG de DHL Supply Chain pour l’Amérique du Nord
Spencer Baird, PDG d’Inmar Intelligence, et Patrick Kelleher, PDG de DHL Supply Chain pour l’Amérique du Nord. (Photo : Business Wire)

Selon DHL, cette transaction fait d’elle le plus important fournisseur de services de logistique inversée en Amérique du Nord.

L’acquisition d’Inmar ajoute 14 centres de retours et 800 employés à DHL Supply Chain, qui comptait déjà plus de 520 entrepôts et 52 000 travailleurs sur notre continent.

« Alors que les entreprises s’efforcent de simplifier leurs stratégies de chaîne d’approvisionnement et de rehausser leur agilité opérationnelle, DHL Supply Chain continue d’innover en offrant des solutions complètes et intégrées », s’est félicité Patrick Kelleher, PDG de DHL Supply Chain pour l’Amérique du Nord.

Inmar Intelligence, la maison mère d’Inmar Supply Chain, conserve cependant sa part du marché de la logistique inversée du secteur pharmaceutique.


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