Permis, plaques et autres transactions : la SAAQ présente des alternatives en cas de grève des postes

Il y a une possibilité de conflit de travail chez Postes Canada mais la SAAQ assure qu’elle a prévu des mesures alternatives pour communiquer avec sa clientèle en cas d’arrêt du service postal.

Envois prioritaires

Pour les clients et clientes dont le permis ou la plaque d’immatriculation sont requis en urgence, notamment pour travailler ou quitter le pays, la SAAQ utilisera le transporteur Purolator.

Avis de renouvellement (permis de conduire et immatriculation)

La SAAQ a assuré l’impression et l’expédition des avis de paiement dont l’échéance est le 31 juillet pour les immatriculations et le 9 juillet pour les permis de conduire.

Pour consulter les avis de paiement, il est conseillé de s’inscrire aux communications électroniques dans SAAQclic. Rendez-vous dans la section « Profil » de votre compte SAAQclic et sélectionnez le mode « En ligne » plutôt que « Par la poste ».

Plaques provisoires papier

Si vous détenez une plaque provisoire papier pour une transaction réalisée après le 16 mai 2025, sachez que cette dernière a une durée de validité de 45 jours. Si la grève perdure, la SAAQ déploiera d’autres mesures.

Les policiers avisés

Bien que la SAAQ ait mis en place des mesures d’atténuation, il se peut que certaines personnes détiennent des documents (permis ou certificats d’immatriculation) portant des privilèges échus ou des informations non à jour.La SAAQ a informé tous les corps policiers de la situation.

Même si les documents physiques en main ne sont pas à jour, les données dans ses systèmes le sont, assure l’agence d’État. Les policiers peuvent consulter en temps réel l’état d’un permis ou d’une immatriculation. Il demeure important que le paiement des permis et des immatriculations soit fait dans les délais prescrits.

Rapports médicaux des conducteurs

La SAAQ a devancé la transmission de l’ensemble des demandes de contrôle médical qui devaient être envoyées aux clients d’ici le 23 juin 2025. Pour plus d’efficacité, il est recommandé de transmettre votre rapport médical en ligne, via votre compte SAAQclic, bien qu’il demeure également possible de le faire dans un point de service.

Indemnités par dépôt direct

Les personnes qui reçoivent des indemnités de la SAAQ à la suite d’un accident de la route sont invitées à opter pour les dépôts directs. L’inscription peut se faire par téléphone au 1-800-463-6890 ou en ligne en cliquant ici.