SAAQ : le centre de services de Dorval déménage à Kirkland

La Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) informe sa clientèle que le centre de services de Dorval sera relocalisé dès le 24 novembre prochain à Kirkland, au 17090, route Transcanadienne.

À une dizaine de kilomètres de l’ancien emplacement de Dorval, les nouveaux locaux permettront d’offrir une expérience client améliorée aux résidents et résidentes de l’ouest de l’île de Montréal et des environs, dit la société d’État par voie de communiqué.

L’environnement du nouveau local a été repensé afin d’offrir plus d’efficacité, d’accessibilité et de convivialité.

Dame de la SAAQ sert une cliente au comptoir
(Photo : SAAQ)

On y retrouvera un espace SAAQclic comprenant six bornes libre-service pour accompagner les clients et clientes dans leurs transactions en ligne, ainsi qu’une zone de service à la clientèle comptant 18 comptoirs pour tout le volet transactionnel.

La SAAQ recommande fortement à sa clientèle d’éviter de se déplacer, lorsque c’est possible, en faisant ses transactions au moyen des services en ligne, accessibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ou de prendre rendez-vous avant de se rendre au centre de services de Kirkland.


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