Mitchell 1 étend les fonctionnalités de Job View dans Manager SE Truck Edition

Mitchell 1 a déployé des améliorations clés dans son logiciel Manager SE Truck Edition qui élargissent sa fonctionnalité Job View, permettant aux prestataires de services pour véhicules commerciaux de créer un nombre illimité de devis partiels et d’améliorer la planification des réparations, l’établissement des devis et la communication.

La mise à jour supprime la limite précédente de neuf sous-estimations, permettant ainsi aux ateliers de créer et de gérer un nombre illimité de révisions de travaux par véhicule, chacune étant affichée dans des onglets distincts. Cette structure permet de mieux hiérarchiser les tâches et de rationaliser le processus d’obtention des approbations des clients, a déclaré l’entreprise dans un communiqué de presse.

«Nous avons fait passer Job View à un niveau supérieur dans Manager SE Truck Edition», a déclaré Tim McDonnell, directeur principal du marketing produit pour Manager SE, dans un communiqué de presse. «Les nouvelles fonctionnalités sont conçues pour répondre aux défis réels rencontrés dans les centres d’entretien de véhicules commerciaux. Elles aideront les prestataires à rationaliser le processus afin que les travaux puissent être entrepris pour remettre le véhicule en service dès que possible.»

Les ateliers peuvent désormais nommer automatiquement chaque sous-devis en fonction de son contenu, par exemple «Inspection des freins» ou «Vidange du système de refroidissement», afin de faciliter la navigation dans les commandes de réparation. Un nouvel onglet «Résumé» regroupe tous les sous-devis, tandis qu’un espace de commentaires sécurisé permet aux conseillers de suivre les notes internes sans les montrer aux clients.

Job View offre également une intégration plus poussée avec les recommandations de services. Les techniciens peuvent ajouter ou associer des recommandations directement à partir de l’écran Révisions, et utiliser la fonction «Supprimer les recommandations associées» pour supprimer les éléments terminés lors de la conversion des sous-devis en commandes de réparation. Une nouvelle colonne «Date de modification» indique la date de la dernière mise à jour de chaque sous-devis, ce qui aide les ateliers à vérifier que les prix et les taux horaires sont à jour.

«En améliorant les capacités de Job View, Manager SE Truck Edition permet aux conseillers techniques de communiquer plus clairement et d’améliorer la gestion globale des devis de réparations complexes», a affirmé M. McDonnell.

Mitchell 1 affirme que ces améliorations permettront d’optimiser les documents destinés aux clients et les flux de travail opérationnels, tout en aidant les ateliers à suivre leur rentabilité au niveau de chaque tâche.