Motive offre une assistance routière 24/7 pour les flottes

Motive présente Motive Roadside Assistance, un service d’assistance routière 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, conçu pour améliorer la sécurité des conducteurs et l’efficacité opérationnelle. Proposé en partenariat avec le National Automobile Club (NAC) de Roadzen, ce service met les conducteurs en relation avec plus de 75 000 fournisseurs d’assistance routière aux États-Unis et au Canada.

Le Motive Roadside Assistance fournit des services tels que le remorquage de poids lourds, le changement de pneus, la livraison de carburant, les démarrages d’urgence, l’assistance au verrouillage et le treuillage. Les conducteurs peuvent accéder au service directement via l’application Motive, avec un temps de réponse moyen de moins de 20 secondes et une arrivée du service dans les 60 minutes, a déclaré l’organisation dans un communiqué de presse, ajoutant que les clients peuvent également économiser 15 à 20% sur les coûts de l’assistance routière. Des réductions supplémentaires sont offertes aux utilisateurs de la carte Motive.

Ce lancement intervient alors que le rapport 2024 Holiday Outlook Report de Motive a révélé que la semaine de Noël connaît un pic de 32% des accidents et une augmentation de 10% des excès de vitesse, soulignant la nécessité d’une assistance routière fiable. Le temps hivernal ajoute aux dangers, 65,5% des collisions de Noël se produisant sur des routes mouillées ou enneigées.

Grâce à une couverture nationale et à l’absence de frais de service mensuels, les flottes ne paient que pour les services qu’elles utilisent, ce qui garantit la rentabilité, explique Motive, qui ajoute que le service améliorera la satisfaction des conducteurs en leur fournissant une assistance fiable dans les moments critiques et en réduisant le stress sur la route.